公司資訊：拾米聚集有限公司（統一編號：42633941）
負責人：蘇怡帆
連絡信箱：shemetogo@sheme.tw
食品業者登入字號：A-142633941-00000-0
產品責任險：富邦產物產品責任保險 0525字第23AML0001527號
拾米聚集提供以下網路與通訊平台供使用：
ICHEF 外帶外送平台： https://shop.ichefpos.com/store/5ROzFMLN/ordering
Uber eat平台
FB：https://www.facebook.com/shemetogo/?locale=zh_TW
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運費計算方式:
常溫保溫部分：
uber 運費 – 以uber系統計算(平台會顯示)
Lalamove運費- 運費以lalamove系統計算（採Lalamove配送時會詢價並報價）
黑貓宅配運費(常溫) – 台灣本島每單一地址收費110元（採黑貓寄送會告知運費）
北投摩托車配送 – 70元起（以摩托車業者報價告知運費）
冷藏保溫部分：
黑貓宅配運費(冷藏)，台灣本島每單一地址收費160元 （採黑貓寄送會告知運費）
付款方式：
Uber eat平台採用 uber eat系統交易平台收款
ICHEF 外帶外送平台採 ICHEF系統平台收款
FB私訊或電話訂購：匯款轉帳 或 現場收取現金、信用卡刷卡付款
商品交貨日：匯款後由客人與店面確認寄送日期
訂購數量： 由客人與店面確認數量
退換貨辦法：商品如有品質與規格上的問題請電洽 02-28926040 為您處理退換貨
蛋糕等預訂品項則請於三天前確認品項並匯款，匯款完成則無法退換
消費者爭議處理：
處理電話（02）2892-6040
食安專線1919 如發生訴訟同意以士林地方法院為第一審管轄法院
消保法19條 經企業告知消費者，易於腐敗保存期限較短或解約時即將逾期排除適用7日解除權